Esta Política de Cookies explica como este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação.
Os cookies ajudam a garantir o funcionamento adequado da loja, manter determinadas preferências, melhorar a experiência de uso, analisar o desempenho do site e, quando aplicável, oferecer conteúdos ou comunicações mais relevantes.
Ao continuar navegando no site, determinadas tecnologias poderão ser utilizadas de acordo com as preferências definidas pelo usuário e com a legislação aplicável.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo utilizado para acessar um site.
Eles permitem que determinadas informações sejam lembradas durante a navegação ou em acessos futuros.
Essas informações podem ser utilizadas, por exemplo, para:
manter produtos no carrinho;
lembrar preferências;
identificar sessões de navegação;
melhorar o funcionamento do site;
analisar acessos e desempenho;
prevenir fraudes;
e personalizar determinadas experiências.
Todos os cookies são iguais?
Não.
Os cookies podem possuir finalidades diferentes e permanecer armazenados por períodos distintos.
Alguns são necessários apenas durante uma sessão de navegação, enquanto outros podem permanecer no dispositivo por um período maior.
Também existem cookies definidos diretamente pelo site e cookies relacionados a serviços de terceiros utilizados para disponibilizar determinadas funcionalidades.
Quais tipos de cookies podem ser utilizados?
Este site poderá utilizar diferentes categorias de cookies, conforme as funcionalidades disponíveis.
Cookies essenciais
São utilizados para permitir o funcionamento básico do site e da loja.
Eles podem ser necessários para atividades como:
navegar entre páginas;
manter produtos no carrinho;
identificar a sessão do usuário;
processar etapas do checkout;
manter recursos de segurança;
prevenir atividades fraudulentas;
e permitir outras funcionalidades indispensáveis ao funcionamento da loja.
Sem esses cookies, determinadas partes do site podem não funcionar corretamente.
Cookies de preferências
Permitem que o site lembre determinadas escolhas realizadas pelo usuário.
Essas escolhas podem incluir, por exemplo:
preferências de navegação;
configurações selecionadas;
idioma;
região;
ou outras características que tornem a experiência mais conveniente em acessos futuros.
Cookies de desempenho e análise
Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site.
Esses cookies podem ajudar a identificar informações como:
páginas mais acessadas;
tempo de permanência;
origem das visitas;
dispositivos utilizados;
navegação entre páginas;
erros encontrados;
e desempenho geral do site.
Essas informações podem ser utilizadas para melhorar a experiência dos usuários e o funcionamento da loja.
Cookies de publicidade e marketing
Quando utilizados, esses cookies podem ajudar a medir campanhas publicitárias, limitar a repetição de anúncios ou apresentar conteúdos potencialmente mais relevantes ao usuário.
Também podem ser utilizados por plataformas de publicidade ou redes sociais integradas ao site.
A utilização dessa categoria pode depender das configurações adotadas pela loja e das preferências de consentimento do usuário.
O site utiliza cookies de terceiros?
Pode utilizar.
Algumas funcionalidades da loja dependem de serviços prestados por empresas externas.
Esses serviços podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para executar suas funções.
Isso pode acontecer em serviços relacionados a:
processamento de pagamentos;
segurança;
prevenção a fraudes;
hospedagem;
análise de tráfego;
publicidade;
redes sociais;
atendimento;
e outras ferramentas necessárias ao funcionamento do site.
Esses terceiros podem tratar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e cookies.
Os serviços de pagamento podem utilizar cookies?
Sim.
O processamento de pagamentos online pode envolver tecnologias destinadas à autenticação, segurança da transação, prevenção a fraudes e funcionamento do checkout.
Esses recursos são gerenciados pelo provedor responsável pelo processamento do pagamento e podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes quando necessário.
Para entender como os dados relacionados ao pagamento são tratados, consulte também nossa Política de Privacidade.
Cookies armazenam dados do meu cartão?
Os cookies utilizados diretamente por nossa loja não têm como finalidade armazenar dados completos de cartão de crédito.
Informações sensíveis utilizadas para efetuar pagamentos são processadas pelo serviço responsável pela transação, conforme seus próprios padrões de segurança e políticas aplicáveis.
O que são cookies de sessão?
São cookies temporários utilizados durante uma visita ao site.
Eles podem ajudar a manter informações necessárias enquanto o usuário navega entre diferentes páginas.
Normalmente, esses cookies são removidos quando o navegador é fechado.
O que são cookies persistentes?
Cookies persistentes permanecem armazenados no dispositivo por um período determinado, mesmo após o navegador ser fechado.
Eles podem ser utilizados, por exemplo, para lembrar preferências em futuras visitas ou permitir determinadas funcionalidades recorrentes.
O período de armazenamento pode variar conforme a finalidade do cookie.
O que são cookies próprios?
São cookies definidos pelo próprio domínio utilizado para acessar a loja.
Eles podem ser utilizados para funções essenciais, preferências ou outras atividades diretamente relacionadas ao funcionamento do site.
O que são cookies de terceiros?
São cookies associados a serviços externos integrados ao site.
Por exemplo, ferramentas de análise, meios de pagamento, serviços de publicidade ou plataformas sociais podem utilizar seus próprios cookies durante a navegação.
Esses cookies são administrados pelos respectivos fornecedores.
O que são tecnologias semelhantes a cookies?
Além dos cookies tradicionais, determinados serviços podem utilizar outras tecnologias para finalidades semelhantes.
Entre elas podem estar:
pixels;
tags;
identificadores;
armazenamento local;
scripts;
e tecnologias utilizadas para reconhecimento de sessão ou análise de navegação.
Nesta Política, a expressão “cookies” poderá ser utilizada também para se referir a essas tecnologias semelhantes quando apropriado.
Para que utilizamos cookies?
Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades, incluindo:
permitir o funcionamento da loja;
manter itens no carrinho;
permitir a conclusão de compras;
proteger transações;
prevenir fraudes;
lembrar preferências;
melhorar a experiência de navegação;
compreender como o site é utilizado;
identificar problemas técnicos;
avaliar desempenho;
medir resultados de campanhas;
e aperfeiçoar nossos serviços.
É possível utilizar o site sem aceitar todos os cookies?
Em muitos casos, sim.
Cookies estritamente necessários para o funcionamento do site podem ser utilizados independentemente de autorização quando forem indispensáveis para prestar o serviço solicitado pelo usuário.
Outras categorias podem depender das configurações de consentimento disponibilizadas no site.
Caso o usuário desative determinados cookies, algumas funcionalidades poderão não funcionar da mesma maneira.
Posso recusar cookies?
Quando o site disponibilizar ferramenta específica de gerenciamento de consentimento, o usuário poderá escolher quais categorias não essenciais deseja autorizar.
Também é possível controlar cookies diretamente através das configurações do navegador.
Dependendo da configuração escolhida, determinados recursos poderão deixar de funcionar corretamente.
Como alterar minhas preferências de cookies?
Quando disponível, utilize o painel ou aviso de cookies exibido no site para modificar suas preferências.
Também é possível alterar as configurações diretamente no navegador utilizado.
Os navegadores normalmente permitem:
visualizar cookies armazenados;
excluir cookies;
bloquear determinados cookies;
bloquear cookies de terceiros;
e configurar avisos antes do armazenamento.
O procedimento varia de acordo com o navegador e dispositivo utilizado.
O que acontece se eu apagar os cookies?
A exclusão dos cookies poderá remover preferências anteriormente salvas.
Isso pode fazer com que o site solicite novamente determinadas escolhas ou informações em uma visita futura.
Produtos mantidos temporariamente no carrinho ou outras informações de sessão também poderão ser afetados.
Bloquear cookies pode prejudicar o funcionamento da loja?
Sim.
Alguns cookies são necessários para funções importantes do site.
O bloqueio completo pode afetar atividades como:
adicionar produtos ao carrinho;
manter a sessão;
realizar login, quando aplicável;
processar etapas do checkout;
concluir pagamentos;
ou utilizar outras funcionalidades.
Por isso, recomendamos atenção ao bloquear cookies essenciais.
Por quanto tempo os cookies permanecem armazenados?
O período varia de acordo com o tipo e a finalidade do cookie.
Cookies de sessão podem permanecer apenas durante a navegação.
Cookies persistentes podem permanecer por períodos maiores, conforme a configuração do serviço responsável.
Sempre que possível, são utilizados períodos compatíveis com a finalidade para a qual o cookie foi criado.
Cookies podem identificar quem eu sou?
Alguns cookies podem estar relacionados a identificadores técnicos, sessões ou informações vinculadas à navegação.
Isoladamente, muitos cookies não identificam diretamente uma pessoa pelo nome.
Entretanto, dependendo da forma como determinadas informações são combinadas, elas podem ser consideradas dados pessoais nos termos da legislação aplicável.
Por isso, o uso de cookies também é tratado dentro de nossa Política de Privacidade.
Cookies são utilizados para vender meus dados?
Não.
Não comercializamos dados pessoais obtidos através de cookies.
Informações podem ser compartilhadas com prestadores necessários ao funcionamento do site, conforme descrito em nossa Política de Privacidade, mas não são vendidas como produto a terceiros.
São utilizados cookies para segurança?
Sim, determinadas tecnologias podem ser utilizadas para proteger o site e as transações.
Esses recursos podem ajudar a:
identificar atividades suspeitas;
prevenir fraude;
proteger contas e sessões;
evitar abusos;
e garantir a integridade das operações realizadas no site.
São utilizados cookies para analisar o desempenho da loja?
Podem ser utilizados.
Ferramentas de análise ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site e quais áreas podem ser melhoradas.
Esses dados podem ser utilizados para aperfeiçoar:
navegação;
organização das páginas;
velocidade;
desempenho;
experiência de compra;
e apresentação dos produtos.
Cookies podem ser utilizados para publicidade?
Podem ser utilizados, caso ferramentas de publicidade estejam ativas no site.
Nessas situações, cookies ou tecnologias semelhantes podem ajudar a:
medir resultados de campanhas;
entender a origem de visitas;
avaliar conversões;
limitar a repetição de anúncios;
ou apresentar conteúdos mais relevantes.
Quando exigido pela legislação ou pela configuração da plataforma, esses cookies estarão sujeitos às preferências de consentimento do usuário.
Redes sociais podem utilizar cookies?
Caso o site contenha integrações, botões, pixels ou recursos vinculados a redes sociais, essas plataformas poderão utilizar suas próprias tecnologias de rastreamento.
O tratamento dessas informações estará sujeito às políticas das respectivas empresas.
O site utiliza cookies para manter produtos no carrinho?
Pode utilizar.
Cookies e tecnologias de sessão são frequentemente necessários para lembrar quais produtos foram adicionados ao carrinho enquanto o usuário navega pela loja.
Se esses cookies forem bloqueados ou apagados, o conteúdo do carrinho poderá ser perdido.
O site utiliza cookies durante o checkout?
Pode utilizar cookies estritamente necessários para permitir o funcionamento do checkout, preservar a sessão, proteger a transação e integrar os serviços utilizados no processamento do pedido.
Sem essas tecnologias, determinadas etapas da compra podem não funcionar corretamente.
Como os cookies se relacionam com a LGPD?
Quando informações coletadas por cookies puderem ser relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável, seu tratamento deverá observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Isso inclui a observância de princípios como finalidade, necessidade, transparência, segurança e adequação no tratamento de dados pessoais.
Para informações mais completas sobre o tratamento de seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Posso solicitar informações sobre meus dados coletados através de cookies?
Sim.
Quando as informações coletadas estiverem relacionadas a dados pessoais e puderem ser associadas ao titular, poderão ser exercidos os direitos previstos na legislação aplicável.
As solicitações relacionadas à proteção de dados podem ser realizadas através dos canais indicados em nossa página Contato.
Como faço para excluir cookies já armazenados?
A exclusão pode ser realizada diretamente nas configurações do navegador.
Os procedimentos variam conforme o navegador e o dispositivo utilizado.
Normalmente, essa opção pode ser encontrada nas áreas relacionadas a:
privacidade;
segurança;
dados de navegação;
cookies;
ou dados de sites.
Após a exclusão, determinadas preferências poderão precisar ser configuradas novamente.
O que acontece se esta Política de Cookies mudar?
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, nas tecnologias utilizadas, nos fornecedores de serviços ou na legislação aplicável.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.
Quando alterações relevantes exigirem uma nova manifestação de consentimento, poderão ser apresentadas novamente opções de configuração ao usuário.
Como entrar em contato sobre cookies e privacidade?
Caso tenha dúvidas sobre esta Política, sobre a utilização de cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, utilize os canais disponibilizados em nossa página Contato.
Questões relacionadas a dados pessoais também devem ser analisadas em conjunto com nossa Política de Privacidade.
Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade, Termos de Uso e demais políticas disponíveis neste site.